Ovi opšti uslovi regulišu odnos između vas, kao korisnika, i svih kompanija povezanih sa nama (posebno Balkan.Swiss, BalkanInfo.Ch – u daljem tekstu zajedno „mi“), u svojstvu dobavljača proizvoda i usluga (u daljem tekstu tekst “proizvodi”), posebno štampane i online ponude, kao i aplikacije. (Online ponude i mobilne aplikacije, u daljem tekstu – “digitalne ponude”).

Korištenjem naših proizvoda slažete se da ovi opći uvjeti čine sastavni dio našeg ugovornog odnosa. Izjavljujete da prihvatate sljedeće odredbe, kao i zakonske odredbe u vezi s našim proizvodima i uslugama i proizvodima i uslugama trećih strana koje vam pružamo.

Također pročitajte našu Izjavu o zaštiti podataka, koja pruža informacije o tome kako upravljamo ličnim podacima koje nam dajete na raspolaganje. Ako se ne slažete sa dole navedenim uslovima, nemojte koristiti naše digitalne usluge i ponude.

1. Autorsko pravo i druga prava intelektualne svojine

Grafika, brendovi i logotipi, kao i sav sadržaj (tekst, tabele, slike, video zapisi, grafike, itd.) kojima pristupate pomoću naših proizvoda vlasništvo su nas ili naših davatelja licence. Nije vam dozvoljeno da ih koristite osim na način koji je ovdje izričito predviđen ili što može proizaći iz funkcije Proizvoda. Također niste ovlašteni trećim stranama dodijeliti bilo kakva prava korištenja nad njima. Pod pravom korištenja posebno podrazumijevamo modifikaciju, ponudu, licenciranje, otuđenje, distribuciju, objavljivanje, reprodukciju, iznajmljivanje, stavljanje na raspolaganje, kao i proizvodnju, prenos i prodaju izvedenih djela.

Softver koji se koristi za upravljanje našim digitalnim ponudama zaštićen je autorskim pravima. Niste ovlašteni da ih koristite suprotno odredbama u nastavku. Posebno vam je zabranjeno kopiranje, reprodukcija, modifikacija ili korištenje ovog softvera na bilo koji drugi način.

2. Upotreba proizvoda

Svi proizvodi su namijenjeni isključivo za ličnu, nekomercijalnu upotrebu. Ovlašteni ste da preuzimate i prikazujete naše digitalne ponude na ekranu računara ili mobilnog uređaja, štampate stranice (ali ne i fotokopirate) i spremate ih u elektronskom formatu na svom računaru ili mobilnom uređaju za ličnu upotrebu i nekomercijalne svrhe. Također ste ovlašteni koristiti naše digitalne ponude samo na uređajima namijenjenim za ovu svrhu, za vašu ličnu i nekomercijalnu upotrebu. Naša digitalna ponuda je općenito dostupna 24 sata dnevno i redovno se ažurira. Zadržavamo pravo da im privremeno ili trajno ograničimo pristup iz tehničkih ili iz bilo kojeg drugog razloga.

3. Plaćeni proizvodi i uslovi plaćanja

Plaćeni proizvodi se mogu koristiti po važećim cijenama iu granicama propisanim na dan zaključenja ugovora. Navedeni ugovor je zaključen čim se izda račun, izvrši potvrda plaćanja (možda kreditnom karticom) ili nakon vašeg prvog pristupa plaćenim proizvodima. Sva plaćanja (uključujući primjenjive poreze, posebno PDV) moraju se izvršiti unaprijed, bez odbitka iu švicarskim francima ili, gdje je primjenjivo, u drugoj valuti koju smo odredili. Svi troškovi koji proizlaze iz pristupa digitalnim ponudama putem vašeg računala ili nekog od vaših mobilnih terminala su u potpunosti vaša odgovornost.

Ako želite iskoristiti priliku da nabavite ili se pretplatite na proizvode ili usluge od naših partnera ili trećih strana u sklopu naših digitalnih ponuda, relevantni ugovor će se zaključiti isključivo i direktno s relevantnim partnerima ili trećim stranama – mi nismo strana u takvom sporazumu.

4. Obaveze registracije korisnika i Due Diligence

Neke od naših digitalnih ponuda dostupne su isključivo registrovanim korisnicima. Čim se registrujete kao korisnik i registrujete svoje ime i/ili adresu e-pošte, dužni ste zaštititi svoje pristupne kodove (uključujući i lozinku) od pristupa neovlaštenih trećih strana i morate ih tretirati povjerljivo. Od vas se traži da nas odmah obavijestite o svakom gubitku, krađi ili korištenju vaših pristupnih kodova (lozinke, korisničkog imena, adrese e-pošte, itd.) koje nije u skladu sa ugovorom. Zadržavamo pravo da pratimo i bilježimo vaše aktivnosti na našim digitalnim ponudama, uključujući vaš pristup njima, kako bismo osigurali usklađenost s ovim uvjetima.

Svaka registracija je namijenjena isključivo za vašu ličnu upotrebu. Niste ovlašteni da svoje pristupne kodove stavljate na raspolaganje drugima ili dijelite njihovu upotrebu.

5. Sadržaj koji ste generirali na našim digitalnim ponudama

Naše digitalne ponude mogu pružati interaktivne funkcije (forumi, blogovi, itd.) koje vam omogućavaju da komunicirate s nama kao i sa drugim korisnicima o proizvodima (tekstovi, fotografije, itd.) i postavljate komentare (u daljem tekstu “doprinosi”). . Ne kontrolišemo (sistematski) sadržaj vaših priloga. Međutim, izričito zadržavamo pravo brisanja, premještanja ili uređivanja doprinosa i blokiranja vašeg pristupa interaktivnim funkcijama prema vlastitom nahođenju.

Vi ste odgovorni za sadržaj svojih doprinosa i dužni ste da se pridržavate pravila koja se primjenjuju na korištenje interaktivnih funkcija. Posebno vam je zabranjeno i morate se suzdržati od objavljivanja izjava, linkova ili drugih publikacija ako:

• sadrže opscene, rasističke, homofobične ili seksističke opaske ili bilo koji drugi oblik govora mržnje
• krše autorska prava trećih lica
• su klevetničke, klevetničke ili na drugi način suprotne zakonu i dobrom moralu i mogu dovesti do pravnog postupka ili kršenja privremenih mjera koje je odredio sud
• su uvredljivi ili sadrže prijetnje, ili predstavljaju, u bilo kojem drugom obliku, lični napad na naše zaposlenike
• nisu povezani s proizvodima na koje je povezana interaktivna funkcija o kojoj je riječ
• sadrži bilo koji oblik reklamiranja proizvoda ili usluga (uključujući neželjenu poštu)
• sadrži preporuke za kupovinu ili bojkot
• obmanjuju druge korisnike o identitetu pisca, autora ili pošiljaoca poruke ili ostavljaju utisak, netačan ili lažan, o odnosu s osobom, organizacijom ili kompanijom (posebno s nama i našim zaposlenicima)
• sadrži kompjuterske viruse ili datoteke, softver ili uređaje koji mogu ograničiti, prekinuti ili uništiti funkcionalnost naše digitalne ponude
• prikuplja i čuva lične podatke; i ili
• blokirati ili ograničiti pristup drugih korisnika našim digitalnim ponudama.

Vi ste isključivo odgovorni za pravne posljedice svojih doprinosa. Ako treća strana podnese tužbe protiv nas u vezi sa vašim doprinosima, saglasni ste da ćete ih snositi, a ako je potrebno i nadoknaditi nam sve posljedice (uključujući advokatske i pravne troškove). Nadalje, zadržavamo sva prava protiv vas u slučaju bilo kakvog kršenja.

Koristeći interaktivnu funkciju, dajete nam neograničeno vrijeme i prostor, neopozivo, besplatno i neekskluzivno pravo – u bilo kojem obliku (čak iu budućnosti) – da snimamo, reproduciramo, modificiramo, prevodimo, učinimo dostupnim i prenosimo sve ili dio vaših doprinosa. Također nas ovlašćujete da ova ista prava dodijelimo trećim licima.

Doprinosi naših korisnika ne smatraju se našim proizvodima, već samo izjavama naših korisnika. Isključujemo svaku odgovornost u vezi sa doprinosima naših korisnika. Nije moguće da kontrolišemo zakonitost ili usklađenost sa ovim odredbama i uslovima svih doprinosa. Ako bilo koji doprinos krši vaša prava, molimo vas da nas odmah obavijestite koristeći kontakt obrazac.

6. Zaštita podataka

Zaštita vaših podataka je zagarantovana striktnim poštovanjem zakonskih standarda zaštite podataka koji se primenjuju u Švajcarskoj.

Podatke koje nam date i podatke koje prikupljamo koristimo kao dio naših digitalnih ponuda u skladu s našom Izjavom o zaštiti podataka.

7. Odgovornost

Unatoč naporima koje ulažemo da osiguramo kvalitetu i dostupnost naših digitalnih ponuda, ne možemo isključiti privremena ograničenja i prekide (prekidi usluga, popravke, radovi na održavanju itd.). Pristupate i koristite Proizvode na vlastitu odgovornost. Stoga je izričito isključena svaka garancija za naše proizvode i softver koji stavljamo na raspolaganje.

Takođe isključujemo bilo kakvu odgovornost za usluge koje pružaju treća lica. Također nismo odgovorni za zakonitost, tačnost, potpunost ili dostupnost veza ka sadržaju i ponudama trećih strana. Također nismo odgovorni za štetu uzrokovanu kompjuterskim virusima i drugim štetnim računalnim programima, kao što su zlonamjerni ili špijunski softver.

Naša odgovornost (uključujući naše pridružene kompanije, naše zaposlenike, naše predstavnike i naše pomoćnike) je u svakom slučaju ograničena na namjerno ili grubo nesavjesno kršenje ugovornih i vanugovornih obaveza za koje smo odgovorni i dokazano povezani s nama. U mjeri u kojoj je to dozvoljeno zakonom, naša odgovornost je ograničena na iznos koji smo vam naplatili za nabavku relevantnih plaćenih proizvoda. Odgovornost za indirektnu štetu ili gubitak dobiti je isključena.

8. Ostale odredbe

Ukoliko ne ostvarimo svoja prava na osnovu ovih opštih uslova, to ne predstavlja odricanje od ovih prava, kao ni potraživanja koja iz njih proizilaze. Bilo kakva nevaljanost ili neprovedivost bilo koje odredbe ovih odredbi i uslova neće uticati na valjanost preostalih odredbi. Nevažeća odredba u ovom slučaju će biti zamijenjena drugom odredbom sa odgovarajućim ekonomskim i pravnim učincima.

Zadržavamo pravo da izmijenimo odredbe ovih uslova u bilo koje vrijeme i prema našem nahođenju. Takve promjene se odmah objavljuju na našim digitalnim ponudama. Vaša je odgovornost da redovno proveravate odredbe opštih uslova i važeću Politiku zaštite podataka.

9. Važeći zakoni i forum

Ovi opšti uslovi, kao i svi akti u vezi sa njima, isključivo su podložni švajcarskom materijalnom pravu, isključujući pravila sukoba švajcarskih standarda i vaše mesto prebivališta.

U skladu sa obaveznim zakonskim odredbama, svi sporovi u vezi sa ovim opštim uslovima i Izjavom o zaštiti podataka spadaju u isključivu nadležnost sudova u Lozani.