Čak i bivši nest šef Mark Schneider nije učinio sve pogrešno. Profesor Chahan Yeretzian, šef Centra za izvrsnosti kafe, Univerzitet u Cirihu u primijenjenim naukama ZHAW u Wädenswilu, uvjeren je.
Schneider je imao 2018. godinu, samo godinu dana nakon njegovog imenovanja u izvršni direktor